Dans un contexte où les directions juridiques sont sommées de faire plus avec moins, une question devient cruciale : comment démontrer la création de valeur d’une direction juridique.
Voici une méthode concrète, tirée du terrain, pour transformer votre direction juridique en acteur stratégique du business.
1. Mieux mesurer la création de valeur juridique : au-delà des volumes
Pendant longtemps, les directions juridiques ont été évaluées à l’aune de leur productivité : nombre de contrats, d’assignations, d’actes produits. Ce sont des indicateurs d’activité : utiles mais insuffisants.
Puis sont venus les indicateurs de performance : délais, coûts, taux de succès. Une avancée, mais encore trop limitée pour répondre à l’enjeu actuel : comment le droit contribue-t-il concrètement à la richesse de l’entreprise ?
C’est là qu’interviennent les indicateurs de création de valeur juridique.
2. Distinguer les 3 types d’indicateurs juridiques
Les indicateurs doivent être choisis en fonction de l’environnement de la direction juridique.
🔹 Indicateurs d’activité juridique
Question : Que faisons-nous ?
Exemples : nombre de contrats, contentieux, formations, AG, interventions terrain.
🔎 Ils mesurent le volume, pas encore l’impact.
🔹 Indicateurs de performance juridique
Question : Le faisons-nous bien ?
Exemples : délai de traitement, coût moyen, taux de satisfaction, taux de succès.
Ils introduisent une logique d’efficience.
🔹 Indicateurs de création de valeur juridique
Question : Créons-nous de la valeur ?
Exemples : économies générées, deals accélérés, risques évités, projets stratégiques sécurisés.
Ils traduisent l’action juridique en gains business, économiques ou stratégiques.
Avoir un dashboard, c’est faire des choix éclairés :
Co-construire une stratégie de KPI juridiques à impact
Ce travail ne peut pas être mené en silo. La création de valeur par une direction juridique est un projet collectif. Voici les 3 niveaux à activer :
🔸 Bottom-up : embarquer les juristes
Chaque juriste connaît son périmètre, ses irritants, ses leviers. Le faire participer à la construction des KPI garantit leur pertinence.
🔸 Top-down : alignement stratégique
Les indicateurs doivent refléter les priorités du Comex et les enjeux de l’entreprise.
🔸 Transversalité : croiser les données
Croiser les KPI juridiques avec ceux de la finance, des RH ou des achats rend la donnée plus parlante, plus stratégique.
4. Intégrer les KPI juridiques dans les OKR
Les OKR (Objectives & Key Results) permettent de donner une ambition claire à l’action juridique :
- Objectifs = cap stratégique
- Résultats clés = indicateurs mesurables
C’est l’un des leviers les plus puissants pour passer d’un reporting passif à un pilotage actif.
5. Démarrer simple, avancer avec méthode
Pas besoin d’un budget LegalTech pour se lancer. Un bon Excel ou un outil collaboratif (Planner, Forms, Power BI) suffit au départ. Ce qui compte :
- Clarifier les définitions
- Nettoyer la donnée
- Visualiser les résultats
- Partager avec les parties prenantes
- Ritualiser les bilans et reconnaître les réussites
Même des KPI immatériels ont un pouvoir stratégique s’ils sont valorisés correctement.
Conclusion : transformer la direction juridique en fonction contributive
Mettre en place une stratégie de création de valeur juridique, c’est :
✅ Passer du silence à l’influence
✅ Fédérer les équipes autour d’un projet commun
✅ Parler le langage des décideurs
Chez Your Legal Angel, nous aidons les juristes à reprendre le contrôle sur leur impact, à se repositionner, à faire du droit un levier de performance business.
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